Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Webauftritt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle:

Stern Garage Fejza

Juchstrasse 28

9548 Matzingen TG

Telefon: 071 777 17 51

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns direkt übergeben (Fahrzeugausweis). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Folgende Daten sind Gegenstand des Datenschutzes:

In der Regel kann unsere Webseite ohne die Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Dennoch kann es notwendig sein, Ihre persönlichen Informationen bereitzustellen, damit wir unsere Dienstleistungen effektiv erbringen können. Wenn Sie uns für eine Dienstleistung beauftragen, erfassen und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten. Hierunter fallen z.B. Angaben wie:

  • Kontaktinformationen (Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Persönliche Informationen (Geburtsdatum)
  • Fahrzeuginformationen (Fahrzeugausweis, Führerschein, Fahrzeugdaten)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Angaben zum Gerät, Standort, Log Dateien)
  • Nutzungs- und Verhaltensdaten

Wozu nutzen wir Ihre Daten?

Wir halten uns strikt an das Prinzip der zweckgebundenen Verwendung von Daten und erfassen, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für die Zwecke, für die Sie sie uns mitgeteilt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschliesslich gemäss den beschriebenen Zielen verarbeitet:

  • Zur Erbringung von Dienstleistungen
  • Zum Ankauf und Verkauf von Fahrzeugen
  • Zur Beantwortung individueller Anfragen
  • Zur Erstellung von Offerten
  • Marketingzwecke und Kundenpflege

Analyse Tools und Tools von Drittanbietern

  • Cookies

Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

  • Google Analytics

Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics, den Webanalysedienst der Google LLC, Mountain View, California, USA, zuständig für Europa ist Google Limited Ireland («Google»). Zur Deaktivierung von Google Analytiscs stellt Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plug-In zur Verfügung. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch die Cookies erfassten Informationen über die Nutzung unserer Seiten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code «gat.anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird unter Umständen ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google verpflichtet, die EU-Standardvertragsklauseln zu unterzeichnen und einzuhalten.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden.

  • Google Tag Manager

Auf unserer Seite verwenden wir den Service Google Tag Manager von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Ireland. Dadurch können wir Google Analytics und andere Google-Marketing-Dienste einbinden. Der Tag-Manager selbst, verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Weiteres können Sie unter diesem Link lesen: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

  • Google Fonts

Wir verwenden auf unserer Webseite zur Einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Webseite stellt der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her und übermittelt dadurch die IP-Adresse mit welcher unsere Webseite aufgerufen wurde. Unterstützt ihr Browser WebFonts nicht, dann wird eine Standardschrift für die Darstellung der Webseite auf Ihrem Gerät genutzt.

Wir nutzen Google Fonts, um Ihnen eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Webseite anbieten zu können. Weitere Informationen entnehmen Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq.

  • Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; zuständig für Europa ist Google Limited Ireland, «Google»). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus.

  • WordPress

Wir verwenden für unsere Webseite den Dienst WordPress des Unternehmens Automattic Inc., 60 29th Street #343 CA 94110 San Francisco, Vereinigte Staaten. WordPress hat sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze in Europa und der Schweiz verpflichtet.

Bei WordPress handelt es sich um ein freies Content Management System (CMS) zum Betrieb unserer Webseite. Wir nutzen WordPress, um Ihnen die Webseite und die Inhalte anzeigen zu können.

In der Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie weitere Informationen zum Umgang mit Daten:  https://automattic.com/privacy/ oder E-Mail: dpo@wordpress.org.

  • Wordfence

Wordfence ist ein Plugin von WordPress vom Unternehmen Defiant, Inc, 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seatte, WA 98109. Wir verwenden dieses Plugin, um unsere Webseite vor unberechtigten Zugriffen und Angriffen zu schützen. Um Angriffe zu erkennen, speichert Wordfence IP-Adressen der User. Dafür setzt es Cookies ein (Mehr Infos dazu unter: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/#cookies-set-by-the-wordfence-plugin). Die gesammelten Daten werden an einen Server in den USA zugestellt.

Wordfence hat sich zur Einhaltung der gängigen Datenschutzgesetze im Europäischen Raum verpflichtet. Mehr dazu unter: https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

  • SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLSVerschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

  • Kontakt per Kontaktformular oder Autoankaufformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Autoankaufformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung

auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

  • Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus

hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

  • Direkte Besuche

Wir verarbeiten Ihre Personendaten, wenn Sie uns besuchen. In solchen Fällen kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Kontaktdaten hinterlassen müssen. Wir bewahren diese Informationen für einen bestimmten Zeitraum auf, um die Sicherheit unserer Infrastruktur und unserer Daten zu gewährleisten.

  • Empfänger Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur innerhalb des Unternehmens weitergegeben, da sie entweder zur Erfüllung unserer Vertrags- und Gesetzespflichten oder im Rahmen der Verarbeitung und Umsetzung unserer berechtigten Interessen benötigt werden. Für die Erbringung unserer Dienstleistungen sind wir gelegentlich auf den Einsatz von Dienstleistern angewiesen. Dabei handelt es sich um folgende Stellen:

  • Lieferanten oder sonstige Geschäftspartner
  • Autohersteller
  • IT – Dienstleister

Falls es für die Erbringung unserer Dienstleistung notwendig ist, werden personenbezogene Daten an diese Stellen übermittelt. Wir sorgen durch geeignete Datenverarbeitungsverträge für ein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Sie mehr dazu wissen wollen, dann wenden Sie sich an die verantwortliche Stelle.

Erhebung und Verarbeitung von Daten im Fahrzeug

Steuergeräte verarbeiten Daten zur ordnungsgemässen Funktion des Fahrzeugs. Wenn Sie Serviceleistungen wie Reparaturen oder Wartungsarbeiten in Anspruch nehmen, können unter Umständen die im Fahrzeug gespeicherten Betriebsdaten zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer ausgelesen und genutzt werden. Diese Daten brauchen wir zur Erbringung unserer Service Dienstleistungen. Diese Daten könnten an oben genannte Dritte zugestellt werden, um unsere Dienstleistung vollständig erbringen zu können.

Die im Fahrzeug vom Fahrer selbst gespeicherten Daten können durch uns eingesehen werden. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Rechte der betroffenen Personen

Folgende Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Dauer und Speicherung Ihrer Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung ohne Vorankündigung jederzeit anzupassen.

Aktualisiert: im September 2023